【案件經(jīng)過】
2021年4月某日晚11點多，陳女士加班后回家，騎自行車行駛至小區(qū)內(nèi)3號樓位置時，被堆放在道路上的木板絆倒。發(fā)生事故后，陳女士打電話向家人求助，家人打了120救護車，并通知小區(qū)物業(yè)到現(xiàn)場處理事故。
據(jù)與物業(yè)公司了解，小區(qū)道路因長年失修有坑洼影響出行，便找來木板進行臨時遮擋，其目的也是為了業(yè)主著想，不認為物業(yè)存在過錯，對于陳女士因此次事故受傷產(chǎn)生的費用及損失不愿意承擔(dān)責(zé)任。陳女士與物業(yè)公司多次協(xié)商未果，無耐之下經(jīng)朋友介紹到元甲律所進行咨詢。
元甲律師將陳女士此次事故情況全面了解后，對該案進行了詳細而專業(yè)的分析。 建議委托專業(yè)律師介入以便維護自身權(quán)益。陳女士認為律師分析的有理有據(jù)，維權(quán)有望，便將此次的侵權(quán)事件全權(quán)委托給了元甲律所。元甲律所接受了陳女士的委托之后，便立刻成立了專案組，開展整個維權(quán)行動。
【律師分析】
首先，物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法依約對小區(qū)承擔(dān)妥善管理的責(zé)任，在小區(qū)內(nèi)建立或設(shè)置相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，確保其安全運行，定期檢查，加強防范措施，消除安全隱患。
其次，根據(jù)《民法典》第一千二百五十六條：在公共道路上堆放、傾倒、遺撒妨礙通行的物品造成他人損害的，由行為人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共道路管理人不能證明已經(jīng)盡到清理、防護、警示等義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
再次，陳女士發(fā)生事故后應(yīng)收集有效證據(jù)以確保能有效維護自身權(quán)益，如現(xiàn)場照片、錄像，報警向相關(guān)部門進行救助等侵權(quán)證據(jù)。同時，把事故中產(chǎn)生的各項費用票據(jù)進行保留。根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定，涉及人身侵權(quán)的賠償項目多達10多項，證據(jù)的關(guān)鍵程度不可忽視，形成完整的證據(jù)鏈，以便維權(quán)最大化。
于是，經(jīng)過和物業(yè)公司幾輪的溝通、談判，最終，塵埃落定，物業(yè)公司賠償了陳女士近10個項目的賠償，賠償?shù)慕痤~也令陳女士非滿意。
陳女士表示，幸好有朋友幫助介紹了元甲所，同時也非常感謝元甲律師，在整個案件當(dāng)中，沒有讓她操一點心，解決問題的方案方法都非常的專業(yè)，讓她在得到幫助的同時，也得到了一份人文關(guān)懷。
注：以上為元甲律所辦理過的真實案例，為確保個人隱私，以上委托人的名字均使用化名。