經(jīng)營者提供消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的商品或服務(wù)如果有欺詐行為消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。新消法規(guī)定消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅?，而非消費者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?。?jīng)營者的欺詐行為包括哪些?經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為：銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ；采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品的；以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的；不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的；采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的；作虛假的現(xiàn)場演示和說明的；利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的；騙取消費者預(yù)付款的；利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的；以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。

拓展資料：欺詐消費者會面臨哪些法律責(zé)任

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

法律依據(jù)：《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者按照消費者的要求賠償消費者的損失消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費者權(quán)益受到損失，經(jīng)營者必須為消費者的損失買單，否則法律將會對經(jīng)營者進行停業(yè)整頓或者在社會上公布經(jīng)營者的社會信用。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重損害的，受害人有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

當(dāng)公民、法人或其消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 他組織消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的合法權(quán)利受到他人消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的不法侵害而致人身、財產(chǎn)受到損失時消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，可依法要求侵權(quán)人予以賠償。

依侵權(quán)的主體與性質(zhì)不同，賠償又可分為刑事賠償、行政賠償與民事賠償三種。

消費者的求償權(quán)，實質(zhì)上是一種民事索賠權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，因人身或財產(chǎn)受到損害而依法取得的向經(jīng)營者請求賠償?shù)臋?quán)利。

【法律依據(jù)】《消費者權(quán)益保護法》第十一條，消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

《 消費者權(quán)益保護法 法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的，應(yīng)當(dāng)按照消費者消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的 要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或接受服務(wù)費用的一倍?！?根據(jù)國家工商局發(fā)布的《欺詐消費者行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營者在向消費者提供商品時 ，有下列情況之一的，屬于欺詐消費者行為，消費者可以要求雙倍賠償(即買一賠二)： 1、銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品; 2、采取虛假或者其消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的; 3、銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; 4、以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示 銷售商品的; 5、以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品的; 6、不以自己的真實名稱和標(biāo)記銷售商品的; 7、采取雇用他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的; 8、做虛假的現(xiàn)場演示和說明的; 9、利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的; 10、騙取消費者預(yù)付款的; 11、利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的; 12、以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的; 13、以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。 當(dāng)消費者受到經(jīng)營者的欺詐行為侵害時，可通過以下途徑要求經(jīng)營者給予雙倍賠償：與經(jīng)營者協(xié)商解決;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門 申訴 ;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提出 訴訟 。

消費者買到變質(zhì)食品消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 的賠償消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ：消費者購買到過期食品，一經(jīng)查證屬實，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價款10倍的賠償金。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第85條的相關(guān)規(guī)定進行處罰，即沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的，并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷許可證。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的，賠償一千元。

就賠償?shù)臄?shù)額消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，一般都是按照損失的實際大小來確定。但對某些賠償數(shù)額的確定消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) 我國法律卻規(guī)定不是按照損失的實際大小消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，而可以是實際損失的兩倍、多倍甚至十倍。主要有以下五種：一是購買不符合 食品安全標(biāo)準(zhǔn) 食品后消費者最高賠償標(biāo)準(zhǔn) ，消費者可獲得十倍賠償?！?食品安全法 》第96條規(guī)定：“違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法 承擔(dān)賠償責(zé)任 。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”二是消費者遭遇欺詐，可獲得雙倍賠償?！?消費者權(quán)益保護法 》第49條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍?！逼墼p是指經(jīng)營者采用捏造虛假情況、歪曲事實，掩蓋真實情況等手段實施欺騙，使消費者產(chǎn)生錯誤認識面購買商品、接受服務(wù)的行為。三是人身保險，投保幾份可獲得幾份賠償。根據(jù)《保險法》第56條的規(guī)定，對于財產(chǎn)保險，重復(fù)保險的各保險人賠償保險金的總和不得超過保險價值，投保人只能就保險金額總和超過保險價值的部分，請求各保險人按比例返還保險費。但鑒于生命無價，且人身保險又是以人的身體和生命作為保險標(biāo)的，故《保險法》并不禁止在 人身保險合同 中的重復(fù)保險，被保險人可以先后或同時參加同一種或幾種人身保險，而且可以根據(jù)約定得到規(guī)定的多重保險金。四是勞動者獲得工傷補償后，還可以要求侵權(quán)人賠償?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于因第三人造成工傷的職工或其親屬在獲得民事賠償后是否還可以獲得工傷保險補償問題的答復(fù)》中規(guī)定：“根據(jù)《中華人民共和國 安全生產(chǎn)法 》第48條以及最高人民法院《關(guān)于審理 人身損害賠償 案件適用法律若干問題的解釋》第12條的規(guī)定，因第三人造成工傷的職工或其近親屬，從第三人處獲得民事賠償后，可以按照《 工傷保險條例 》第37條的規(guī)定，向工傷保險機構(gòu)申請 工傷保險待遇 補償?！蔽迨峭侗：?，受到他人傷害可獲得雙向賠償。中國人民銀行《關(guān)于醫(yī)療費用重復(fù)給付問題的答復(fù)》規(guī)定：如果在意外傷害醫(yī)療保險條款中無關(guān)于“被保險人由于遭受第三者傷害，依法應(yīng)負賠償責(zé)任時，保險人不負給付醫(yī)療費責(zé)任”之約定，保險人應(yīng)負給付醫(yī)療費的責(zé)任。即在這種情況下，受害人可要求保險人、加害人分別全額賠償。