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快遞寄錯物品索賠

在線問法 時間: 2023.10.31
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根據(jù)相關法律規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任,法律依據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償,當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價快遞寄錯物品索賠的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。
快遞寄錯件怎么賠償

1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的快遞寄錯物品索賠 ,按照保價額賠償快遞寄錯物品索賠 ;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍快遞寄錯物品索賠 ;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。法律依據(jù)快遞寄錯物品索賠 :《中華人民共和國郵政法》 第三十三條 郵政企業(yè)對無法投遞的郵件,應當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業(yè)確認無法退回之日起超過六個月無人認領的,由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件,按照國務院郵政管理部門的規(guī)定處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品,由海關依照《中華人民共和國海關法》的規(guī)定處理。

快件寄錯了 ,能得到賠償嗎?

發(fā)件人可以索要賠償。因為快遞公司的原因快遞寄錯物品索賠 ,導致快件的錯發(fā)快遞寄錯物品索賠 ,發(fā)件人可以向發(fā)件公司索要賠償快遞寄錯物品索賠 ,延誤一天是一百,那么延誤幾天就是多少。同時,導致發(fā)件人損失,也需要快遞公司來承擔全部責任。

理賠需要一定的程序,需要發(fā)件人提供相關的書面證明即可。國內快件理賠需要七個工作日,國際快件理賠需要十到十五個工作日來完成。

快遞發(fā)錯地方延誤怎么賠償

《快遞服務行業(yè)標準》中規(guī)定快遞寄錯物品索賠 ,同城快遞服務時限不得超過24小時快遞寄錯物品索賠 ,國內異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日快遞寄錯物品索賠 ,國內異地快遞為7日,國際快件為10日。當快件出現(xiàn)延誤時,消費者可以視為快件丟失,要求賠償,信件丟失按服務費2倍賠償,包裹原則上按照保價實價賠償,沒有買保價快遞寄錯物品索賠 的包裹將按照具體服務資費的5倍進行賠償。根據(jù)相關法律規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。

法律依據(jù)

《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規(guī)定賠償。

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北京交通事故律師-許瑞林

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貴重物品快遞丟失賠償標準

郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:一、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償貴重物品快遞丟失賠償標準,對于未保價的快件,如果寄件人能證明所丟失物品的,要按物品價值進行賠償,如果寄件人不能證明所丟失物品的法律依據(jù): ...
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北京交通事故律師-許瑞林

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快遞被快遞員寄錯可以索賠嗎

根據(jù)《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償快遞被快遞員寄錯可以索賠嗎,《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-11 15:36

快遞被寄錯地址如何索賠

《快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任,如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保快遞被寄錯地址如何索賠了價(買了保險),按保價金額 ...
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北京交通事故律師-許瑞林

03-21 16:03

快遞寄錯物品索賠

根據(jù)相關法律規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任,法律依據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經 ...
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模擬法庭圓滿結束 客戶滿意庭審 是我們私下真下功夫[強][強]

北京交通事故律師-許瑞林

05-07 11:41

快遞物品損壞了怎么申請索賠

快遞企業(yè)運送快件快遞物品損壞了怎么申請索賠的損失賠償適用于《中華人民共和國郵政法》第四十五條第二款(即郵政普遍服務業(yè)務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規(guī)定)“也就是說,快件出現(xiàn)丟失或損毀時,賠償額度應不受‘所付郵費三倍’ ...
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