淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 我在淘寶網(wǎng)買淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 了東西淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 ，付款后商家說沒貨可以進(jìn)行催貨或者退貨處理淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 ，具體方法為：

1、首先需要找到手機(jī)桌面淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 的淘寶App進(jìn)入，如下圖所示。

2、進(jìn)入首頁后，點(diǎn)擊頁面右下角的我的淘寶。

3、在我的淘寶頁面，點(diǎn)擊進(jìn)入待發(fā)貨選項(xiàng)。

4、緊接著，點(diǎn)擊頁面的提醒發(fā)貨，賣家會(huì)收到我們催促的信息。

5、點(diǎn)擊進(jìn)入該訂單，隨后在訂單頁面點(diǎn)擊聯(lián)系賣家或電話聯(lián)系賣家，進(jìn)行催促發(fā)貨。

6、若是以上方式催促后，賣家還是拖延發(fā)貨時(shí)間的話，我們可以直接打開該訂單點(diǎn)擊退款就行了，如下圖所示。

可以聯(lián)系賣家更換店鋪內(nèi)的其淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 他產(chǎn)品，或者讓賣家給淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 你退款，沒貨還顯示發(fā)貨可能是賣家發(fā)貨時(shí)先打印快遞單出來再配貨的，配貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)缺貨了，所以沒辦法發(fā)出，下面來說說這兩種方法的具體做法：

方法一 更換其淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 他產(chǎn)品

你去賣家的店鋪看看有沒有喜歡的產(chǎn)品，有喜歡的話可以讓賣家直接給你更換，發(fā)個(gè)要換的商品鏈接給客服，告訴ta要換什么型號規(guī)格的就可以了，價(jià)格一般是多退少補(bǔ)，直接更換的話是不用在系統(tǒng)上進(jìn)行訂單操作的。

方法二 退款

如果沒有其他喜歡的商品，那就先退款吧，去別家店購買，申請退款是僅退款，流程如下：

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊【淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 我的淘寶】；

2、在【待收貨】這里找到訂單；

3、點(diǎn)擊訂單；

4、有個(gè)【退換】的選項(xiàng)，點(diǎn)擊；

5、還沒有收到貨，這里選擇 我要退款（無需退貨）；

6、貨物狀態(tài)選擇【未收到貨】，退款原因可以選擇不喜歡/不想要，有的是多拍/排錯(cuò)/不想要，或者其他，然后點(diǎn)擊提交就可以了，去聯(lián)系客服給你處理退款。

退款一般是立即到賬的，如果賣家不處理退款，也可以等系統(tǒng)自動(dòng)通過退款給你。

等有貨淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺貨淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 的話，在后臺直接申請退款就可以啦。對于這樣給顧客添麻煩的事情，其實(shí)大部分的商家也是很無奈的，畢竟好不容易有了一單生意，因?yàn)槿必浂e(cuò)失顧客，是很遺憾的事。

我遇到的大部分商家，都非?？蜌馊撕芎茫?wù)態(tài)度也非常好，遇到缺貨都會(huì)主動(dòng)道歉。所以一般我也很體諒商家，主動(dòng)申請退款或者更換款式，并且囑咐一下下次到貨的時(shí)候可以知會(huì)我一下。

淘寶對于c店的缺貨并不會(huì)有處罰措施，但是缺貨多了，影響客戶體驗(yàn)度，容易對排名權(quán)重造成影響。對于缺貨的天貓店，有比較嚴(yán)格的處罰規(guī)則，超過三天還沒有發(fā)貨的，會(huì)退賠顧客30%的罰金。

1、與賣家溝通淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 ，提醒賣家按時(shí)發(fā)貨淘寶下單了賣家說沒貨怎么辦 ；

2、如賣家不能按時(shí)發(fā)貨，在淘寶發(fā)起退款申請，申請理由為“賣家沒有按時(shí)發(fā)貨”，最好同時(shí)附上物流情況截圖；

3、如賣家不能按時(shí)發(fā)貨，且不同意退款，可要求淘寶介入。理由為“賣家沒有按時(shí)發(fā)貨”，并附上物流情況截圖。淘寶介入出來也算投訴的一種。

擴(kuò)展資料

24小時(shí)發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù)。所有24小時(shí)發(fā)貨的賣家承諾：在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后，賣家將在24小時(shí)內(nèi)（不可抗力因素除外）發(fā)送買家所購實(shí)物商品的服務(wù)。

若賣家未履行24小時(shí)發(fā)貨的承諾，且沒有和買家達(dá)成新的發(fā)貨時(shí)間共識，買家可向阿里巴巴提出投訴，阿里巴巴根據(jù)雙方約定及舉證，有權(quán)獨(dú)立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權(quán)益。