工信部24小時(shí)投訴電話是12381。

2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)熱線整合到工信部公共服務(wù)電話平臺(tái)12381熱線。

以12381系統(tǒng)及通信平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過(guò)整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)對(duì)外”，同步上線7×24小時(shí)智能在線咨詢服務(wù)。

12381工作時(shí)間為上午9時(shí)到下午5時(shí)（節(jié)假日除外）。

投訴怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 的處理：

凡使用手機(jī)或固定電話的消費(fèi)者，在向經(jīng)營(yíng)者投訴后15個(gè)工作日內(nèi)未得到答復(fù)、或者對(duì)處理結(jié)果不滿意的，均可撥打免費(fèi)投訴電話“12381”申訴。但話費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)距提起申訴時(shí)超過(guò)五個(gè)月的，其怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 他申訴發(fā)生時(shí)距提起申訴超過(guò)二年的，可不予受理。

工業(yè)和信息化部提醒廣大用戶，在通過(guò)實(shí)體或者互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理電信業(yè)務(wù)、使用電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及下載手機(jī)應(yīng)用軟件時(shí)，如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息泄露、惡意扣費(fèi)等情況，可向相關(guān)企業(yè)投訴或向電信管理機(jī)構(gòu)申訴舉報(bào)。

在工信部投訴最管用怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，工信部現(xiàn)有12300、12321和12381三條政務(wù)服務(wù)熱線。其中，12300是全國(guó)電信用戶申訴專用電話；12321是網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)服務(wù)電話；12381主要提供對(duì)外政務(wù)信息服務(wù)，負(fù)責(zé)受理并辦理公眾對(duì)工信部相關(guān)工作提出的咨詢、建議和投訴。

工信部收到投訴后，會(huì)將投訴轉(zhuǎn)給省級(jí)通信管理部門。省級(jí)部門將會(huì)聯(lián)系所屬的運(yùn)營(yíng)商省公司進(jìn)行處理，省公司如認(rèn)為要求合理，會(huì)再次將工單給到市級(jí)公司，市公司再給到區(qū)縣公司，會(huì)有當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的工作人員給怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 你來(lái)電話。

工信部投訴注意

1、申訴時(shí)請(qǐng)認(rèn)真填寫姓名、手機(jī)號(hào)、電子郵件和通信地址等通信方式，切勿填寫虛假信息。申訴后應(yīng)盡量保證通訊方式暢通。

2、申訴后(一般為一到兩天，如果超出這個(gè)時(shí)間請(qǐng)耐心等待，不要重復(fù)發(fā)送申訴郵件)有會(huì)有010的電話打來(lái)，直接接聽就可以了。工作人員一般會(huì)再次向你詢問(wèn)確認(rèn)一些具體情況，如實(shí)回答即可。

3、還有一種情況是，工信部不給你打電話，直接把問(wèn)題轉(zhuǎn)給被申訴企業(yè)。

4、在填寫被申訴企信息時(shí)應(yīng)該注意正確填寫企業(yè)名稱，建議大家填寫被申訴企業(yè)的全稱。

1、投訴10000號(hào)怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，記住工號(hào)怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，問(wèn)清楚回復(fù)時(shí)限怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，估計(jì)沒用，形同虛設(shè)怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ；

2、打12300省電信管理中心，12315消協(xié)，說(shuō)明情況，或是準(zhǔn)備好文字材料，去工商部門書面投訴；

3、中國(guó)電信網(wǎng)上投訴中心。

4、工信部投訴中心。

5、法律訴訟，但得有證據(jù)。

怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 你要問(wèn)的是如何投訴電信公司嗎？可以拔打電信客服電話1000怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，或者撥打電信投訴電話12305。

投訴建議怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ：

1、登錄中國(guó)電信的總網(wǎng)站怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，寫清楚原因和聯(lián)系方法。

2、投訴到工信部是最有效直接的辦法。

中國(guó)電信集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”或“中國(guó)電信公司”。中國(guó)電信成立于1995年4月27日，是國(guó)有特大型通信骨干企業(yè)、上海世博會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選世界500強(qiáng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。

中國(guó)電信的客戶投訴電話號(hào)碼是10000；中國(guó)電信集團(tuán)投訴監(jiān)督電話是4008810000；其網(wǎng)站的投訴地址是中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳-首頁(yè)。上述的幾種投訴方式均發(fā)布在中國(guó)電信的官方網(wǎng)站上。具體的以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳投訴為例怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，方法如下：

1、在電腦上點(diǎn)擊上述的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳鏈接進(jìn)入怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，選擇所在的區(qū)域。

2、然后點(diǎn)擊右上角的服務(wù)監(jiān)督按鈕。

3、在出現(xiàn)的頁(yè)面中點(diǎn)擊未投訴按鈕。

4、此時(shí)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)以后輸入對(duì)應(yīng)的賬號(hào)和密碼點(diǎn)擊登錄。

5、登錄進(jìn)入到該網(wǎng)站后臺(tái)以后點(diǎn)擊右上角的幫助與支持。

6、頁(yè)面跳轉(zhuǎn)以后點(diǎn)擊咨詢與投訴按鈕。

7、在出現(xiàn)的咨詢與投訴界面中輸入需要投訴的內(nèi)容并點(diǎn)擊底部的提交按鈕。

8、此時(shí)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)以后即可看到該投訴的內(nèi)容已經(jīng)發(fā)送成功怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 了。

以上內(nèi)容參考 中國(guó)電信集團(tuán)有限公司-聯(lián)系怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 我們

怎么投訴中國(guó)電信怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，如果你有確鑿的證據(jù)的話怎樣去工信部投訴中國(guó)電信 ，你可以直接投訴12315。也可以向他們的有關(guān)部門進(jìn)行投訴。