京東自營超時賠服務(wù)介紹京東自營未按時送達 ：

您選購有“超時賠”標識京東自營未按時送達 的自營商品時京東自營未按時送達 ，如在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情形，將給予30元/單補償京東自營未按時送達 ：

1、未按照商品詳情頁中說明的服務(wù)時效上門服務(wù)。

2、因工作人員原因未能按照提前約定的上門時間提供服務(wù)或擅自更改上門時間未能與您達成一致。

3、符合商品詳情頁公示的服務(wù)范圍，快遞小哥、工程師拒絕上門服務(wù)。

擴展資料：

1、申請服務(wù)：

（1）自助申請：微信關(guān)注“京東服務(wù)+”公眾號，點擊“服務(wù)進度查詢”，找到對應訂單號，進入“服務(wù)詳情”頁，點擊對應服務(wù)后點擊【申請】，自助申請補償。

（2）電話申請： 400-610-3600（服務(wù)時間：9:00-21:00）

2、選擇超時賠服務(wù)：自助申請后勾選超時賠服務(wù)。

3、客服校驗：客服會在48小時內(nèi)完成校驗并電話告知您校驗結(jié)果。

4、申請補償：校驗通過后，客服會為您申請補償。

5、補償完成：補償預計1~3天到賬，補償形式為京豆/京券。

參考資料：京東幫助中心-什么是超時賠服務(wù)？（自營商品）

聯(lián)系客服。

京東（股票代碼京東自營未按時送達 ：JD）京東自營未按時送達 ，中國自營式電商企業(yè)，創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官。旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。

配送服務(wù)

1、211限時達

211限時達：當日上午11：00前提交京東自營未按時送達 的現(xiàn)貨訂單（部分城市為上午10點前），以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算，當日送達；夜里11：00前提交京東自營未按時送達 的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨時間點開始計算），次日15：00前送達。截至2013年12月31日，211限時達已覆蓋全國40座城市。

2、次日達

次日達服務(wù)：在一定時間點之前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫后完成揀貨的時間點開始計算），將于次日送達。除211限時達服務(wù)外，京東次日達服務(wù)還覆蓋全國248座城市。

3、極速達

極速達配送服務(wù)是為用戶提供的一項個性化付費增值服務(wù)，如用戶選擇極速達配送服務(wù)，需通過在線支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單后，并勾選極速達服務(wù)后，京東會在服務(wù)時間內(nèi)，3小時將商品送至您所留地址的一項服務(wù)。

4、京準達

京準達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務(wù)。如選擇京準達配送服務(wù)，通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單后，將在指定的送達時間段內(nèi)，將客戶選擇的屬支持京準達服務(wù)的商品送至提供的訂單收貨地址。

京東不按時配送可以撥打京東京東自營未按時送達 的客服電話投訴京東自營未按時送達 ，或到官網(wǎng)的投訴網(wǎng)頁投訴。

京東快遞是京東物流的服務(wù)之一。京東擁有中國電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施京東自營未按時送達 ，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流設(shè)施。

京東物流在成本控制領(lǐng)先于競爭對手阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡(luò)京東自營未按時送達 ：一方面，京東倉庫圈地成本很低，例如不久前他們與河南鄭州的簽約，會將結(jié)算、稅收都留在河南，并創(chuàng)造就業(yè)條件，所以能夠以一個十分優(yōu)惠的價格拿到土地。

另一方面，無論京東還是阿里巴巴，大型物流倉庫都會用以租售，但淘寶和天貓的大量小型商戶是完全用不上如此規(guī)模的庫存空間的，雖然京東也會遇到類似問題，但他們的自營業(yè)務(wù)能夠直接使用這些空間。

配送方式

京東快遞的物流配送服務(wù)主要分為四種模式：

一是FBP模式：由京東全權(quán)負責采購和銷售。

二是LBP模式：商品無需入庫，用戶下單后，由第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，京東開發(fā)票。

三是SOPL：商品無須入庫，用戶下單后，第三方賣家發(fā)貨到京東分揀中心，但由商家開發(fā)票。

四是SOP：商家直接向消費者發(fā)貨并開發(fā)票。

可以。

若快遞公司送件延時超過承諾時間導致您收貨晚京東自營未按時送達 ，但不包括快遞公司在取、派快件過程中京東自營未按時送達 ，遇到異常情況如京東自營未按時送達 ：交通管制、惡劣天氣、或者商家自身原因等非快遞公司可控范圍的異常情況導致延時服務(wù)的，可以向快遞公司索要賠償，對于賠償標準雙方協(xié)商解決。

京東（股票代碼：JD），中國自營式電商企業(yè)，創(chuàng)始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官 。

旗下設(shè)有京東商城、京東金融、拍拍網(wǎng)、京東智能、O2O及海外事業(yè)部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東入選納斯達克100指數(shù)和納斯達克100平均加權(quán)指數(shù)。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰(zhàn)略合作，1號店并入京東。

京東次日達賠償標準是沒有明文規(guī)定京東自營未按時送達 的,不過在規(guī)定的時間超時京東自營未按時送達 了是可以申請賠付的 。 一般和京東客服商定都是賠償京豆,私了就可以談賠付現(xiàn)金、話費卡、京東金融余額等 。雖然沒有明文規(guī)定,但是部分的商家會因為提升店鋪品牌,也為了保護買家權(quán)益的考慮,具體的賠償主要還是看協(xié)商情況 。