淘寶賣家發(fā)錯貨可旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ，無法進行賠償處理，如賣家拒絕換貨或退款處理可申請?zhí)詫毧头槿胩幚?。如收到貨物發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 了，建議保留好相關(guān)憑證，優(yōu)先旺旺聯(lián)系賣家協(xié)商換貨或退款處理。

賣家發(fā)錯貨，買家也可以申請全額退款，或者與商家協(xié)商換貨，換貨商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 的途中所出的快遞費用由賣家承擔(dān)。若商家協(xié)商不成還拒絕退款的話，可向淘寶客服進行投訴，客服會介入強制商家賠償違約金。

賠償規(guī)則商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ：

淘寶發(fā)錯貨是沒有賠償規(guī)則的，但是由于發(fā)錯貨之后需要進行退貨、換貨的操作，可以和賣家協(xié)商之后讓賣家負(fù)責(zé)來回郵費。如果賣家拒絕換貨的運費補償，可以收集證據(jù)之后直接申請?zhí)詫毧头鉀Q，并且以后收貨之前最好先開箱驗證一下。

目前淘寶發(fā)錯貨之后還沒有賠償規(guī)則，因此消費者在發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯貨的時候，應(yīng)該及時和賣家聯(lián)系并協(xié)商換貨或者退款處理，但是無法進行賠償。注意如果賣家拒絕換貨或者退款的話，可以直接投訴并申請?zhí)詫毧头M入處理。

在投訴的時候一定要把購買物品的單號保存，并且要把購物記錄和實際物品信息記錄下來，這樣發(fā)給淘寶客服處理之后獲勝的幾率更大。仲裁結(jié)束之后，賣家應(yīng)該按照規(guī)定支付退貨、換貨的費用，同時還要賠付快遞費的差價。

雖然說在淘寶上購物，商家發(fā)錯貨會比較郁悶，但是我們可以與商家進行溝通，進行換貨，如若客服拒絕退換貨的話，可以直接投訴并申請客服進行處理。

賣家發(fā)錯貨郵費由賣家承擔(dān)商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ，因為淘寶講究商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 的是交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

【退換貨涉及的運費爭議】處置方法商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ：

1、買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的運費需由賣家承擔(dān)。

3、賣家未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導(dǎo)致無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，賣家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔(dān)。

4、根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)使用與賣家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨后，賣家有收貨的義務(wù)。

5、淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔(dān)提出明確異議的，您應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔(dān)做出處理。

擴展資料：

發(fā)錯貨處罰措施：

如果賣家承認(rèn)發(fā)錯貨或者客服介入后核實到商品存在發(fā)錯/漏發(fā)/少發(fā)，需按照延遲發(fā)貨對買家進行賠付。商家需向買家賠付商品實際成交金額百分之三十所對應(yīng)的天貓積分，最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分。

如賣家在訂單規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)，重新將商品補發(fā)寄出，則無需賠付。（舉例：買家3月8日08:00:00拍下3件商品，約定在42小時內(nèi)發(fā)貨，賣家在第24小時發(fā)出2件商品，后發(fā)現(xiàn)少發(fā)1件，并在3月11日08:00:00前將貨物補發(fā)寄出，則無需賠付）

參考資料：淘寶消費者服務(wù)中心-規(guī)則-運費問題的爭議處理（買家版）

淘寶消費者服務(wù)中心-商品錯發(fā)漏發(fā)，屬于未按約定時間發(fā)貨嗎？

賣家發(fā)錯貨郵費由賣家承擔(dān)，因為淘寶講究的是交易中的運費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。

【退換貨涉及的運費爭議】處置方法商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ：

1、買賣雙方達成退款協(xié)議，但未就退貨運費進行約定的，需要由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運方式的運費。

2、商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔(dān)方式的，由此產(chǎn)生的運費需由賣家承擔(dān)。

3、賣家未在規(guī)定時間內(nèi)提供退貨地址，或者提供退貨地址錯誤導(dǎo)致無法退貨或操作退回商品后無法送達的，或者您根據(jù)協(xié)議約定操作退貨后，賣家無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，交易做退款處理，退貨運費由賣家承擔(dān)。

4、根據(jù)協(xié)議約定或淘寶做出的處理結(jié)果操作退貨時，應(yīng)當(dāng)使用與賣家發(fā)貨時相同的運輸方式發(fā)貨。除非得到賣家的明確同意，您不得使用到付方式支付運費。退貨后，賣家有收貨的義務(wù)。

5、淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔(dān)提出明確異議的，您應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運費承擔(dān)做出處理。

擴展資料商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ：

發(fā)錯貨處罰措施：

如果賣家承認(rèn)發(fā)錯貨或者客服介入后核實到商品存在發(fā)錯/漏發(fā)/少發(fā)，需按照延遲發(fā)貨對買家進行賠付。商家需向買家賠付商品實際成交金額百分之三十所對應(yīng)的天貓積分，最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分。

如賣家在訂單規(guī)定的發(fā)貨時間內(nèi)，重新將商品補發(fā)寄出，則無需賠付。（舉例：買家3月8日08:00:00拍下3件商品，約定在42小時內(nèi)發(fā)貨，賣家在第24小時發(fā)出2件商品，后發(fā)現(xiàn)少發(fā)1件，并在3月11日08:00:00前將貨物補發(fā)寄出，則無需賠付）

參考資料：淘寶消費者服務(wù)中心-規(guī)則-運費問題的爭議處理（買家版）

淘寶消費者服務(wù)中心-商品錯發(fā)漏發(fā)，屬于未按約定時間發(fā)貨嗎？

商家發(fā)錯貨一般可以補償原意向購買貨物的損失。以受損貨物的市價或者物品本身價值為標(biāo)準(zhǔn)。如果商家錯發(fā)的貨物造成收貨人人身損害的商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ，還可以要求商家予以侵權(quán)賠償。

【法律依據(jù)】

《消費者權(quán)益保護法》第四十九條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ，造成消費者或者其他受害人人身傷害的商家發(fā)錯貨補發(fā)運費 ，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。