淘寶客服差評(píng)要挾訛錢
不可以。
一旦買家以中差評(píng)為名義淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,要挾賣家要錢的淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,賣家可以投訴買家惡意評(píng)價(jià)的。
惡意評(píng)價(jià),是指買家、同行競(jìng)爭(zhēng)者等評(píng)價(jià)人以給予中、差評(píng)的方式謀取額外財(cái)物或其它不當(dāng)利益的行為。
惡意差評(píng)和不合理評(píng)價(jià)的受理范圍和要求淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 :
1、不合理要求:提供雙方聊天舉證號(hào),證明評(píng)價(jià)者以中差評(píng)要脅為前提,利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或其它不當(dāng)利益的評(píng)價(jià)。
2、買家脅迫:專業(yè)給中差評(píng),且通過(guò)中差評(píng)獲取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益給出的評(píng)價(jià)。
3、同行:與同行交易后給出的中、差評(píng)。
4、第三方詐騙:第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)。
5、泄露信息辱罵或廣告:評(píng)價(jià)方擅自將別人的信息公布在評(píng)語(yǔ)或解釋中,或出現(xiàn)辱罵或污言穢語(yǔ),等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為,淘寶網(wǎng)將隱藏評(píng)語(yǔ)或解釋中涉及辱罵、污言穢語(yǔ)、泄露信息或廣告的內(nèi)容。備注:此類型評(píng)價(jià)產(chǎn)生的90天均可提交,該類型僅針對(duì)評(píng)語(yǔ)內(nèi)容審核,提交不受好中差評(píng)限制,投訴成立僅處理涉及的文字或圖片,評(píng)價(jià)不做刪除。
賣家如果投訴買家惡意差評(píng),在賣家提交申請(qǐng)之后,淘寶會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核,如核實(shí)是惡意評(píng)價(jià),會(huì)第一時(shí)間刪除,并且收回買家這個(gè)訂單的售后維權(quán)權(quán)利。
淘寶賣家收到差評(píng)威脅,可以投訴嗎?淘寶賣家收到差評(píng)威脅可以投訴淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,差評(píng)威脅屬于惡意行為范圍,可進(jìn)入惡意行為投訴中心投訴。惡意行為投訴中心受理場(chǎng)景包括異常拍下、異常退款、異常投訴及不合理評(píng)價(jià):
(1)異常拍下:買家短時(shí)間內(nèi)大量拍下商品,不以購(gòu)買為目的,導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加?,商品被拍下架,干擾賣家正常運(yùn)營(yíng)。
(2)異常退款:不以購(gòu)買為目的,針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款。
(3)異常投訴:不以購(gòu)買為目的,買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。
(4)異常評(píng)價(jià):利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為。
投訴的操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作臺(tái)。
(2)點(diǎn)擊客戶服務(wù)。
(3)點(diǎn)擊惡意行為投訴/規(guī)蜜。
(4)進(jìn)入惡意行為投訴中心。
(5)點(diǎn)擊我要投訴進(jìn)行投訴。
參考資料:淘寶網(wǎng)-惡意行為投訴中心受理的惡意行為范圍有哪些淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ?
淘寶惡意差評(píng)敲詐詆毀可以報(bào)反詐騙中心嗎淘寶惡意差評(píng)勒索應(yīng)該是可以報(bào)反詐騙中心。
在家與買家交談淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,過(guò)程中淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,一定要注意自己的言行淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,不要不要過(guò)于沖動(dòng)。
也可以在家淘寶上班進(jìn)行申訴淘寶客服差評(píng)要挾訛錢 ,在這個(gè)平臺(tái)上面商家可以根實(shí)際的情況進(jìn)行申訴,只要準(zhǔn)備的資料充分,那么就可以幫助商家維護(hù)自己的合法權(quán)益。