當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時順豐次日達(dá)延誤賠償 ，消費者可以視為快件丟失順豐次日達(dá)延誤賠償 ，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。

順豐即日、順豐特快在指定順豐次日達(dá)延誤賠償 的服務(wù)范圍和時間內(nèi)順豐次日達(dá)延誤賠償 ，未在承諾時間后送達(dá)可視作超時延誤。當(dāng)順豐延誤時順豐次日達(dá)延誤賠償 ，用戶可申請運費賠付順豐次日達(dá)延誤賠償 ，在寄遞的包裹沒有發(fā)生損壞或遺失的條件下，賠付為可抵免運費的電子券，最高為全額運費賠付。

順豐超時效賠償標(biāo)準(zhǔn)為對保價順豐次日達(dá)延誤賠償 的快件順豐次日達(dá)延誤賠償 ，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任。沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償?！犊爝f暫行條例》 第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的順豐次日達(dá)延誤賠償 ，對保價的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責(zé)任順豐次日達(dá)延誤賠償 ；對未保價的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

順豐即日是在指定順豐次日達(dá)延誤賠償 的服務(wù)范圍和時間內(nèi)寄遞順豐次日達(dá)延誤賠償 的快件承諾當(dāng)日20順豐次日達(dá)延誤賠償 ：00前送達(dá)，順豐次晨承諾次日12順豐次日達(dá)延誤賠償 ：00前送達(dá)(香港地區(qū)住宅區(qū)次日18:00前送達(dá)）?？旒瑫r送達(dá)，客戶可申請抵免運費，當(dāng)寄遞的快件發(fā)生損壞或遺失時，一經(jīng)核實即可按照實際損失賠付，損壞最高可賠付200元，遺失最高可賠付500元。

從順豐的賠付標(biāo)準(zhǔn)可以看出，順豐即日和順豐次晨超出指定時效，而包裹沒有損壞和遺失的情況下，消費者只能申請抵免運費，并不能申請賠付。

擴(kuò)展資料：

注意事項：

同城快遞服務(wù)時限不得超過24小時，國內(nèi)異地快遞不得超過72小時;同城快遞延誤時限為3日，國內(nèi)異地快遞為7日，國際快件為10日。

從中國內(nèi)地到港澳臺：保費=申報價值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率(5),四舍五入到整數(shù)，最低收費8元人民幣。

從中國內(nèi)地到海外：保費=申報價值*標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費率(1%)，四舍五入到整數(shù)，最低收費8元人民幣。

參考資料來源：百度百科-順豐速運