【法律分析】物流托運破損找誰 ：快遞在運輸過程中物流托運破損找誰 ，如果損壞了物品，當然應該由快遞公司負責賠償。賠償金額要看你發(fā)貨時是否對物品進行過保值，如果保值，應按保值金額賠付。如果沒有保值，最多賠付你三倍左右的運費。

【法律依據】：《中華人民共和國民法典》

第八百零九條 運輸合同是承運人將旅客或者貨物從起運地點運輸到約定地點，旅客、托運人或者收貨人支付票款或者運輸費用的合同。

第八百一十條 從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。

第八百一十一條 承運人應當在約定期限或者合理期限內將旅客、貨物安全運輸到約定地點。

第八百一十二條 承運人應當按照約定的或者通常的運輸路線將旅客、貨物運輸到約定地點。

第八百一十三條 旅客、托運人或者收貨人應當支付票款或者運輸費用。承運人未按照約定路線或者通常路線運輸增加票款或者運輸費用的，旅客、托運人或者收貨人可以拒絕支付增加部分的票款或者運輸費用。

【溫馨提示】

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【法律分析】

物流貨物損壞的物流托運破損找誰 ，一般是由承運人賠償。根據法律規(guī)定物流托運破損找誰 ，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

【法律依據】

《中華人民共和國民法典》

第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

如果用戶沒有對快遞進行保價物流托運破損找誰 ，那么快遞過程中物品發(fā)生損壞物流托運破損找誰 的話，快遞員需要按照《郵政法》，《民法典》的規(guī)定來進行賠償。承運人其實對于運輸過程中貨物的毀損，丟失承擔損害賠償責任。在沒有約定的前提下，如果用戶可以證明所投寄貨物的具體價格，也是需要按照原價來賠償的。

在沒有保價的情況下，用戶快遞出現(xiàn)問題時很難得到具體的賠償，分歧也比較多。但其實，大多數情況下，如果快遞丟失，雙方是會就具體問題進行協(xié)商的，會根據物品的損壞程度來協(xié)商賠償金額。

快遞公司需要更加明確相關責任和義務的劃分，既要保障消費者的權益，又要區(qū)別好需要提供給消費者的義務?？爝f員一味的將責任推卸給用戶自己，其實是不合理的?？爝f運輸過程中出現(xiàn)損壞，責任的關聯(lián)性體現(xiàn)在快遞公司以及保險公司，而消費者對貨物運輸途中所出現(xiàn)的損壞，是沒有義務承擔相關責任的。

用戶在收件時，如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞外包裝損毀，建議不要拆開，可以直接拒絕接收。如果外包裝破損不是很嚴重，可以在快遞員面前打開包裝查看里面的物品是否存在損壞，如果有比較大的損壞，可以拒簽。

如果快遞員將快遞送到快遞驛站，用戶自己去取件時發(fā)現(xiàn)貨物有所損壞。建議及時拍照留證，把照片提供給寄件者，先和寄件者進行溝通，確認快遞具體情況，寄件者可能會給取件者具體的賠償措施。

法律依據

《中華人民共和國民法典》第八百三十二條 【運輸過程中貨物毀損、滅失的責任承擔】承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。

快遞運輸中破損物流托運破損找誰 ，該快遞公司的責任，具體責任落實到，在哪個環(huán)節(jié)出問題的就哪個環(huán)節(jié)負責，例如中轉站搬卸貨物是，裝車壞了，就裝車部責任，卸車時壞了就卸車部責任。

處理，先是客戶拍照投訴，讓發(fā)件網點或者快遞公司客服申請理賠。要么破損部門會私下處理，按照貨物原價賠償。賠償金額過多的，就走公司正常理賠流程，時間最少一星期起步，會按照物流托運破損找誰 你保價金額賠償，再賠償運費。

方法：

第一物流托運破損找誰 ，要拍照留證據。

第二物流托運破損找誰 ，找到收物流托運破損找誰 你快遞的快件員，然后打他們的總部投訴電話，一定要知道收物流托運破損找誰 你快遞員的姓名及編號，服務范圍！

然后不要輕易同意他開出的條件，要通過媒體的手段，不要害怕，來嚇唬他，然后他不得不妥協(xié)，最后就能達到至少讓自己少損失一點的地步。

快遞又稱速遞或快運，是指物流企業(yè)(含貨運代理) 通過自身的獨立網絡或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網)的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達收件人的門到門(手遞手)的新型運輸方式。

快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件) 的快遞;而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。