我們那片區(qū)域無論什么快遞全部都是這樣，申通、中通、韻達(dá)，就連京東快遞也是。沒有電話，反正就是問都不問，直接發(fā)快遞放在代收點（代收點全部都是商店），放在那里就收到了短信通知，有時物件很大，自己去取很不方便，就算小東西，每次老人幫忙去取時，還要自己翻很久，眼神也不是很好，真圓通快遞不派件直接放代收點 的很耐火。圓通快遞是很牛，我打電話給他，他直接說不送，自己去取。打圓通的投訴電話，每次等到投訴請按幾的時候，等等就電話斷線了。建議上這個網(wǎng)站投訴圓通快遞不派件直接放代收點 ：網(wǎng)頁鏈接，我當(dāng)時找了好幾個投訴，應(yīng)該是這個網(wǎng)站最厲害。沒過2天，我又有圓通快遞后，就直接送到我家了。但是我們那片區(qū)域都這個風(fēng)氣，反正不送到家。這整個局面不知道怎么改變。應(yīng)該是代收點會分一點回扣，不然每天那么多快遞，他們關(guān)門還得拉回來，還要弄幾個大框放置。

快遞員拒絕送貨上門放代收點圓通快遞不派件直接放代收點 ，此行為是違法圓通快遞不派件直接放代收點 的。2018年5月1日，中國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》施行，針對“快遞員是否可以拒絕送貨上門”、“快遞丟失后如何索賠”、“寄件人隱私保護(hù)”等問題給予圓通快遞不派件直接放代收點 了明確規(guī)定。

強制代收現(xiàn)象 源于快遞員和驛站人員有“利益訴求”。

快遞送貨上門是圓通快遞不派件直接放代收點 我們約定俗成的習(xí)慣還是確實應(yīng)該遵守的服務(wù)條例呢?對此，“津云”新聞記者咨詢了一位不愿具名的快遞企業(yè)工作人員，圓通快遞不派件直接放代收點 他表示快遞員確實應(yīng)該送貨上門。

如果要把快件送給第三方，例如“菜鳥驛站”或智能快遞箱，需要提前與收件人溝通好，獲得允許才可以，不可以私自交給第三方。各家快遞企業(yè)都有投訴電話，如果遇到快遞員未經(jīng)允許就不送貨上門的情況，可以打電話投訴，企業(yè)會找該名快遞員按照收件人的要求送貨上門。

而至于為何快遞員如此擅自作主，他也介紹因為現(xiàn)在快件量越來越多，快遞員人手有限送不過來，他們有送件量的任務(wù)。

而且收入也和這些數(shù)量掛鉤，所以造成了私自送到第三方平臺代簽收的情況。而“菜鳥驛站”也因為經(jīng)營模式問題，為快遞企業(yè)代收件可以收取費用，所以愿意多接手包裹。

越來越多的社區(qū)附近出現(xiàn)了“菜鳥驛站”，但“菜鳥驛站”的出現(xiàn)卻讓“幾家歡喜幾家憂”。很多白天家里沒人的上班族認(rèn)為快遞免費寄放在驛站，方便了自己隨時拿取。

另外還有不少白天家里有人的市民則表示，“快遞現(xiàn)在已經(jīng)不往家里送了，被強制使用菜鳥驛站?！薄艾F(xiàn)在要被迫大冬天出門到驛站拿快遞，網(wǎng)購就是為了方便，這樣還不如以后出門買東西?！?/p>京東圓通快遞把快遞放在代收點但是沒有給我任何消息憑什么?。?/strong>

有以下方法重新取得取件碼：

1、有可能是快遞員存放包裹的時候圓通快遞不派件直接放代收點 ，手機號碼輸入錯誤圓通快遞不派件直接放代收點 ，所以你收不到驗證短信。你可以查看物流狀態(tài)，打電話給郵寶快遞柜客服，提交訂單號查詢，客服會重新發(fā)送一條驗證短信到你手機上。

2、根據(jù)快遞單號聯(lián)系官方對應(yīng)快遞查單，取得你投遞業(yè)務(wù)員電話，聯(lián)系業(yè)務(wù)員（告知你的單號及收件人地址）就可以取得快遞圓通快遞不派件直接放代收點 了。

快遞員派件流程：

（1）快遞員到達(dá)終端網(wǎng)點投件時，必須先確認(rèn)其身份信息。

（2）確認(rèn)完畢身份信息之后，開始錄入快件信息（快遞單號，收件方手機號碼等）。

（3）選擇該快件將使用的箱格大小。

（4）確定箱格大小之后，系統(tǒng)自動彈開相應(yīng)空閑的柜子。

（5）快遞員將快件放入箱格里，關(guān)門。

（6）系統(tǒng)自動發(fā)送信息提示收件人。（含網(wǎng)點地址，驗證密碼，24小時有效）

（7）快遞員，重復(fù)2-5步驟，直至放完所有快件。