公交急剎車導致乘客受傷 誰該賠錢？

一、哪些人要承擔賠償責任？

公交公司和司機都要負責賠償。法律規(guī)定運輸公司必須把乘客安全送到目的地。乘客在車上受傷時，公交公司必須承擔責任。司機在工作期間造成事故，公司要先賠償，但事后可以找司機要回部分錢款。

二、哪些情況會影響賠償比例？

不是所有情況都要全額賠償。要看乘客有沒有重大過錯。如果乘客自己沒抓扶手，或者在車廂里亂跑，可能要自己承擔部分責任。還要看剎車原因是車輛故障還是司機操作。車輛保養(yǎng)不到位導致故障，公司要負全責。司機違規(guī)操作引發(fā)事故，公司和司機都要擔責。

三、法律如何劃分事故責任？

交通事故責任認定有三個原則。第一種情況是單方過錯。比如司機開車看手機引發(fā)急剎，這時司機和公司要負全責。第二種是多方過錯。乘客沒站穩(wěn)撞到司機，這時要按雙方過錯比例分擔責任。第三種是意外事故。比如突然有動物竄上馬路，這種情況各方都不擔責。

四、哪些行為會加重責任？

有兩種行為會直接被認定全責。第一種是肇事逃逸。司機撞人后逃跑，不管之前有沒有錯都要負全責。第二種是破壞現(xiàn)場。有人故意移動車輛位置或擦除剎車痕跡，這種情況也要負全責。就算能證明對方有過錯，這兩種行為也不減輕責任。

五、遇到事故該怎么處理？

受傷乘客要做三件事。第一是立即報警，讓交警出具事故認定書。第二是保留乘車證據(jù)，可以用手機拍下車票和現(xiàn)場照片。第三是及時就醫(yī)，保存好所有醫(yī)療單據(jù)。要注意不能私下和解，有些內(nèi)傷可能在幾天后才會顯現(xiàn)。

賠償金額包括四個部分。醫(yī)療費按實際開銷計算，要保留醫(yī)院發(fā)票。誤工費根據(jù)工資單和請假證明來算。護理費按當?shù)刈o工標準計算。營養(yǎng)費需要醫(yī)院開具證明。如果造成傷殘，還要做傷殘等級鑒定，按標準追加賠償金。

公交公司常見的拒賠理由有三個。他們會說乘客自己沒站穩(wěn)，或者說車輛定期保養(yǎng)沒有故障，還可能推脫說是其他車輛導致的。遇到這些情況，乘客要收集監(jiān)控錄像、同車證人證言、車輛檢修記錄等證據(jù)。

特別提醒兩點注意事項。不要超過訴訟時效，人身傷害賠償?shù)钠鹪V期是三年。建議優(yōu)先選擇公司注冊地法院起訴，這樣更便于案件執(zhí)行。如果調(diào)解金額低于實際損失，最好不要輕易簽字同意。

賠償流程分為五個步驟。先和公交公司協(xié)商，協(xié)商不成向交通局投訴，第三步找人民調(diào)解委員會，第四步向法院起訴，最后申請強制執(zhí)行。每個步驟都要準備完整證據(jù)鏈，包括事故證明、醫(yī)療記錄、收入證明等。

通過以上分析可以看出，公交車事故賠償需要綜合考慮多方因素。乘客既要維護自身權(quán)益，也要注意遵守乘車規(guī)范。遇到糾紛時，及時尋求專業(yè)法律幫助能更好保障合法權(quán)益。